win8收集错误信息一直0怎么办_win8蓝屏收集数据卡在0解决方法

在安装了win8系统后，有时候电脑提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后你可以重新启动。”然后就一直卡在0%，那么如果我们遇到这种情况该怎么去面对呢？接下来就由小编带大家了解他一下win8蓝屏收集数据卡在0的解决方法。

具体方法如下：

1、打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用；或从【运行】里输入“mscofnig”命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件；

2、如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】——【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突；

4、再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下；

5、如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件方便就是替换法，建议送到专业的维修点。

以上就是win8收集错误信息0的解决方法，有需要的小伙伴可以通过上面的方法进行操作，希望可以帮到您。